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数字化运营直面终端消费群体,为企业构建私域运营体系,围绕用户从品牌、营销、产品、业务等角度运营,为企业创造品牌影响力、客户体验、营销转化以及数据驱动能力等方面价值,提升企业竞争力,实现可持续发展。
(数字化运营服务架构图)
助力企业品牌营销
通过品牌内容策划、活动策划以及创意设计等运营手段,整合线上线下全媒体传播,建立线上数字化渠道,如社交媒体、搜索引擎优化、跨界合作、口碑营销等,扩大品牌影响力,吸引更多潜在客户,提高市场份额。
助力客户体验提升
构建企业私域流量池,盘活用户体系,以app、小程序、新媒体等平台为核心载体,为用户提供专属数字化服务,通过运营了解用户需求和行为,为用户定制个性化推荐和服务,提高用户满意度,实现千人千面运营。
助力企业营销转化
搭建企业商城、云展、720°全景等内容,通过促销、留资、福利等活动进行线上推广,挖掘潜客和线索,提升企业营销转化,通过运营数据分析,企业可以不断优化营销活动和销售策略,提高营销效果和销售额。
数据驱动力提升
数字化运营可以提供全面的埋点数据分析和预测,如用户行为数据、产品业务数据、运营活动数据,构建企业级用户数据资产中心,提供用户标签、用户画像,分层运营、精准营销、主动服务、决策支持等数字化营销价值。